FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくあるご質問。
賃貸管理の委託をご検討のオーナーさまから多く寄せられる質問を、
カテゴリ別にまとめました。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
01
CATEGORY 01
管理の基本について
Q賃貸管理を委託するとどんなメリットがありますか?▼
A
オーナーさまが
日々の入居者対応やトラブル処理から解放されるだけでなく、長年培った集客力で空室期間を最短化できます。また、法改正や税制、原状回復ガイドラインなど専門的な知識に基づく対応が受けられ、安定した賃貸経営を実現できます。詳しくは
負担軽減ページをご覧ください。
また、現在の入居者に対する賃貸借契約に保証会社が付与されていない場合(連帯保証人付き契約など)でも、管理受託後に全契約に対して保証会社の付与を行います。管理委託専用プランにより、その際の費用負担は オーナー様・入居者様ともにありません。また、毎年の保証会社更新費用もかからないプランです(月額保証料の入居者負担は発生します)。既存契約を負担なく切り替えられるこの仕組みは、他社にはないさくら屋だけの取り組みです。
また、現在の入居者に対する賃貸借契約に保証会社が付与されていない場合(連帯保証人付き契約など)でも、管理受託後に全契約に対して保証会社の付与を行います。管理委託専用プランにより、その際の費用負担は オーナー様・入居者様ともにありません。また、毎年の保証会社更新費用もかからないプランです(月額保証料の入居者負担は発生します)。既存契約を負担なく切り替えられるこの仕組みは、他社にはないさくら屋だけの取り組みです。
Q管理業務にはどのような内容が含まれますか?▼
A
家賃の集金・送金、入居者募集、保証会社の付与、クレーム一次対応、退去立会・敷金精算などが
基本業務に含まれます。その他、共用部清掃・エレベーター保守などは必要に応じて
追加業務としてご提案します。
Q家賃の滞納が心配です。対応してもらえますか?▼
A
さくら屋の管理物件は
全戸保証会社付きです。管理委託専用プランにより、連帯保証人型などの既存契約もすべて保証会社付きに切り替えます。その際の費用負担はオーナー様・入居者様ともにありません。また、毎年の更新費用もかからないプランです(月額保証料の入居者負担は発生します)。滞納が発生しても保証会社が立替えるため、オーナーさまの家賃収入は確実に守られます。督促業務もすべてお任せください。
Q入居者との直接のやり取りは発生しますか?▼
A
原則としてさくら屋が入居者対応の窓口となります。
24時間サポートや近隣トラブル解決の付与により、オーナーさまに直接連絡が入ることを最小限に抑えます。
Q対応エリアはどこまでですか?▼
A
足利市・佐野市・太田市・桐生市・館林市など両毛地域全域に対応しています。
1950年創業・賃貸管理事業40年以上の経験を活かした管理業務をご提供します。
02
CATEGORY 02
管理委託費用について
Q管理委託費用はどのくらいかかりますか?▼
A
物件の種別によって異なります。
賃貸住宅5%、
テナント物件6%、
月極駐車場8%(いずれも月額集金賃料等に対する定率、消費税別)です。最低金額の設定もございますので詳細はご相談時にご確認ください。詳しくは
管理委託費用ページをご覧ください。
Q退去立会や敷金精算にも別途費用がかかりますか?▼
A
さくら屋では
退去立会・敷金精算・残置物処理委任をすべて基本業務の中で対応しています。他社では別途有料となることが多い業務も、追加費用なしで承ります。
Q契約後、すぐに管理委託費用は発生しますか?▼
A
無料期間を設けています。契約時点で入居者がいない場合は
翌々月末まで無料、入居者がいる場合は
翌月末まで無料となります。
Q成約した際の費用は別途かかりますか?▼
A
空室が成約となった場合、
賃料の0.5か月分が成約時の空室等管理費として発生します。また、契約更新時は
20,000円の更新事務手数料をいただいております。
03
CATEGORY 03
解約・契約変更について
Q契約期間はどのくらいですか?▼
A
契約期間は3年・自動更新です。契約始期から1年間は貸主からの解約はできず、その後は3か月前の予告で解約いただけます。
Q物件を相続・売却した場合はどうなりますか?▼
A
相続・売却に伴う契約者変更に対応しています。相続人が契約を承継することも、物件売却時に新オーナーへ契約を引き継ぐことも可能です。世代を超えた安定した管理をお約束します。
Q現在別の管理会社に依頼していますが、変更できますか?▼
A
もちろん可能です。現契約の解約予告期間や必要な手続きについて、個別にご相談いただければ丁寧にご案内します。引き継ぎもスムーズに進めますのでご安心ください。
04
CATEGORY 04
独自のご提案について
Q賃貸住宅修繕共済とは何ですか?▼
A
2021年10月に国土交通大臣認可を取得した業界初の制度で、大規模修繕のための積立金を
全額経費計上できる共済制度です。10〜15年先の大規模修繕に計画的に備えられます。詳しくは
独自提案ページをご覧ください。
Qオーナーズバリューサポートとは何ですか?▼
A
住宅設備の故障や退去時の貸主負担を
月額定額の支払いに置き換える選択肢です。突発的な支出を平準化し、経営を安定化します。設備の交換にも対応可能です。
Q独自のご提案はすべてのオーナーさまに適用されますか?▼
A
標準の管理業務に含まれるものではなく、
ご希望のオーナーさまに個別にご提案する追加のオプションです。物件状況・築年数・戸数などに応じて最適な内容をご案内します。
05
CATEGORY 05
居住支援について
Q居住支援法人とは何ですか?▼
A
住宅セーフティネット法(国土交通省所管)に基づき、都道府県知事が指定する居住支援を行う法人です。さくら屋は
栃木県指定 第11号 居住支援法人として、住宅確保要配慮者の方々の住まい探しを支援しています。詳しくは
居住支援ページをご覧ください。
Q高齢の単身入居者を受け入れるのが不安です。▼
A
保証会社付与・死後事務委任・家財整理の相談体制に加え、居住支援法人としての見守り等の支援を通じて、オーナーさまの不安要素を軽減します。孤独死や残置物のリスクにも対応可能です。
STILL HAVE QUESTIONS?
他にご不明な点があれば、
お気軽にお問い合わせください。
このFAQにないご質問も、経験豊富なスタッフが丁寧にお答えします。
オーナーさまのご状況に合わせたご提案もさせていただきます。
FAQ
よくあるご質問
賃貸管理の委託をご検討の
オーナーさまから多く寄せられる
ご質問をまとめました。
管理の基本
Q
管理を委託するメリットは?
▼
入居者対応やトラブル処理から解放され、
集客力で空室期間を最短化。
また、全戸に保証会社を付与。
既存契約も負担なく切替可能——
他社にはないさくら屋だけの取り組みです。
集客力で空室期間を最短化。
また、全戸に保証会社を付与。
既存契約も負担なく切替可能——
他社にはないさくら屋だけの取り組みです。
Q
家賃滞納への対応は?
▼
管理委託専用プランで、
既存契約も全戸保証会社付きに切替。
費用はオーナー・入居者とも負担なし。
更新費用もかからないプランです。
滞納時は保証会社が立替えます。
既存契約も全戸保証会社付きに切替。
費用はオーナー・入居者とも負担なし。
更新費用もかからないプランです。
滞納時は保証会社が立替えます。
Q
対応エリアは?
▼
足利市・佐野市・太田市・桐生市・
館林市など両毛地域全域に対応。
館林市など両毛地域全域に対応。
Q
入居者との直接やり取りは?
▼
原則としてさくら屋が窓口になります。
オーナーさまへの直接連絡を最小限にし、
負担を軽減します。
オーナーさまへの直接連絡を最小限にし、
負担を軽減します。
委託費用
Q
費用はどのくらい?
▼
賃貸住宅5%、テナント6%、駐車場8%
(月額集金賃料に対する定率・税別)。
退去立会・敷金精算も基本業務内です。
(月額集金賃料に対する定率・税別)。
退去立会・敷金精算も基本業務内です。
Q
退去立会に別途費用は?
▼
退去立会・敷金精算・残置物処理委任は
すべて基本業務内。追加費用はかかりません。
すべて基本業務内。追加費用はかかりません。
Q
無料期間はある?
▼
空室の場合は翌々月末まで、
入居中の場合は翌月末まで無料です。
入居中の場合は翌月末まで無料です。
解約・契約変更
Q
契約期間は?
▼
3年・自動更新。
1年経過後は3か月前の予告で
解約が可能です。
1年経過後は3か月前の予告で
解約が可能です。
Q
他社からの切り替えは可能?
▼
もちろん可能です。
解約予告や手続きも個別にご案内し、
引き継ぎもスムーズに進めます。
解約予告や手続きも個別にご案内し、
引き継ぎもスムーズに進めます。
Q
相続・売却の場合は?
▼
契約者変更に対応しています。
相続人への承継も、
新オーナーへの引き継ぎも可能です。
相続人への承継も、
新オーナーへの引き継ぎも可能です。
独自のご提案
Q
修繕共済とは?
▼
国土交通大臣認可の業界初の共済制度。
大規模修繕の積立金を
全額経費計上できます。
大規模修繕の積立金を
全額経費計上できます。
Q
バリューサポートとは?
▼
設備故障や退去時の貸主負担を
月額定額に置き換える保証制度。
突発的な支出を平準化し、
経営を安定させます。
月額定額に置き換える保証制度。
突発的な支出を平準化し、
経営を安定させます。
他にご不明な点があれば、
お気軽にお問い合わせください。
お気軽にお問い合わせください。
経験豊富なスタッフが丁寧にお答えします
相談フォームへ
TEL 0284-21-2345(9:30〜17:00)
詳細な情報はPC版サイトでもご確認いただけます